销售管理软件,业务员管理系统,会员管理平台,零售数据管理,crm,erp

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    如下图，终端通通过互联网和移动互联网将分散在各个区域的市场销售资源接入企业平台：
    ●通过“经销商管理平台”完成对经销商业务的有效管理；
    ●通过“销售精英俱乐部平台”为市场管理者、业务员、销售代表、督导、市场稽核员、巡店员等对象提供用手机使用系统的手段；
    ●通过“核心零售店平台”实现对终端零售店面的有效管理，根据销量对零售店面做出准确的评级；
    ●通过“店员俱乐部平台”将促销员、导购、服务员、店员等纳入信息化管理，实现销售业绩的自动化核算。

上图可再次看到，终端通主要针对企业销售渠道（侧重于末端）业务的信息化管理，与erp等系统成互补态势，共同承担着企业全程业务管理的信息化任务。

终端通一线市场销售管理系统的目标，是为所有一线业务人员、市场稽查人员、管理人员提供基于手机的信息化手段，无论他们到哪里，只要手中握有手机，就能随时查询客户资料、维护客户档案、录入业务数据、完成销售积分、参与市场活动。

终端通市场销售管理模块服务一览表
管理项目	管理内容
人员管理	业务员、督导、店员、促销员、导购、服务员等静态资料管理、日常业务管理、动态业绩管理
业务管理	销售管理、市场稽核、活动稽核、费用核销、客户管理、窜货管理、赠品管理、订货管理
业绩管理	销量申报、业绩核算、记录、统计，终端销售业绩自动关联到店面、地区、省市、大区、总部（与渠道结构一致）
产品管理	增加、减少和调整产品品类、品牌，设置产品积分规则，产品编码等
物料管理	促销物料的计划、制作、申领、发放、消耗、回收、终端使用情况等
积分与促销管理	销售积分，自动核对、确认，积分计算与统计，积分兑付，按积分筛选等
培训与考试管理	总部出题，终端人员通过网络、手机限时解答，系统自动判卷评分
市场信息管理	让总部指令瞬间直达终端，让终端信息即时汇总到总部，专题汇报：商超低价、专卖店违规、假冒、窜货等
系统管理	渠道结构调整、区域拆分与合并：分产品、分渠道、分区域、分功能、分查看、修改、增删等的账户权限管理

下文以业务员管理为例，说明终端通市场与销售管理模块的运作方式。
●业务员操作的手机界面举例如下：

    业务员带着手机上路，每拜访一个客户，即用手机登录业务员管理平台，录入终端拜访数据和信息。
    一旦确认录入，该信息将立即通过终端通系统送达企业。这一过程，终端通系统收集到如下数据供企业改善业务：
    （1）终端或经销商的销量、库存、价格等数据（合理配置资源、制定和调整战略、评估活动效果的主要依据）；
    （2）业务员上报的其他业务数据和信息（包括客户反馈、市场动态、活动执行、终端陈列等相关文字、照片）；
    （3）业务员拜访路线和节奏（自动考勤，评估业务水平，寻找差距，合理安排培训，提升团队能力的主要依据）。

    ●业务员管理业务的处理流程举例如下：
    下图展示了业务员处理业务的过程，每拜访一个客户，都用手机录入拜访记录，这些信息被自动记录，并即时传送到企业。

    如上图所示，业务员可以随时用手机完成如下工作：
    （1）查询客户拜访的历史记录；
    （2）填写当前拜访报告；
    （3）上报销量、库存、销售价格；
    （4）拍摄、上传终端陈列照片；
    （5）直接用手机完成补货、退货业务处理；
    （6）用手机收集和反馈市场信息：包括窜货、假冒、低价、违规等等；
    （7）管理人员可直接用手机完成业务审批。
    业务员在完成这些工作的同时，手机能自动记录他的完成地点，从而为考核与管理提供完备手段。

    ●管理人员后台操作举例如下：
    通过业务员的如上操作过程，与业务员相关的一线市场数据将源源不断汇集到企业，与业务员相关的业务开展情况将得到清晰、准确的展现，管理者随时可以统计、查看、分析相关业务数据，操作界面举例如下：
    下图根据业务员上报的销售数据绘制近期终端销量曲线图。

下表直接统计业务员的考勤数据。

下图查看业务员某一日的拜访记录。

下图展示了终端通系统中查看终端照片的界面。

如下界面，直接在地图上显示出当前的销量情况，实时展现各个区域的终端销量变化情况。

下表是销量、库存等数据的日报单，从系统直接导出，在一个excel文件中，同时包括了月汇总、周报、日报等所有表格，这将市场管理人员从繁琐的日常统计中彻底解放出来了。


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